Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «Атриа Консалтинг» (далее — Администрация, Оператор) и физическими и юридическими лицами (далее — Пользователь) при использовании сервиса проведения опросов Mnenio.
Создавая аккаунт на сайте mnenio.ru, Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения.
1. Общие положения
1.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
- Платформа (Сервис) — программно-аппаратный комплекс Mnenio, размещённый на сайте www.mnenio.ru;
- Пользователь — дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица, использующий Сервис;
- Сайт — интернет-ресурс https://www.mnenio.ru и его поддомены;
- Администрация / Оператор — ООО «Атриа Консалтинг», г. Санкт-Петербург;
- Анкета — совокупность вопросов, размещенных Пользователем в Сервисе;
- Респондент — лицо, заполняющее Анкеты;
- Контрагент — физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, заключившее с Оператором договор в офлайн или онлайн форме.
1.2. Любое использование Сервиса, включая:
- просмотр материалов;
- регистрацию и авторизацию;
- создание и прохождение опросов;
- размещение контента,
считается акцептом настоящего Соглашения в соответствии со ст. 437 и 438 ГК РФ.
1.3. Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с условиями Соглашения до начала использования;
- принимает условия полностью и без оговорок;
- при несогласии обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.4. Администрация вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
2. Стороны соглашения
Сторонами настоящего Соглашения являются:
- ООО «Атриа Консалтинг» (г. Санкт-Петербург);
- зарегистрированные Пользователи сервиса Mnenio.
Неотъемлемой частью соглашения являются:
- Политика обработки персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных;
- иные документы, опубликованные на сайте.
3. Предмет соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю право:
- использовать бесплатный и/или платный функционал Сервиса;
- создавать и проводить опросы;
- анализировать результаты;
- взаимодействовать с респондентами в рамках функционала Платформы.
3.2. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя.
3.3. При регистрации Пользователь дает согласие на получение сервисных уведомлений.
3.4. В рамках заключения и исполнения договоров с Контрагентами Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных физических лиц, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь вправе:
- создавать опросы;
- получать результаты опросов;
- предоставлять доступ третьим лицам к своим опросам;
- размещать контент в рамках функционала Сервиса;
- отписываться от рассылок.
Размещая Контент, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную лицензию на его использование в целях функционирования Сервиса.
4.2. Пользователь обязуется:
- соблюдать условия Соглашения;
- предоставлять достоверную информацию;
- соблюдать законодательство РФ;
- своевременно выплачивать обещанное вознаграждение респондентам (если предусмотрено);
- не передавать логин и пароль третьим лицам;
- соблюдать этические нормы проведения опросов;
- не нарушать права интеллектуальной собственности;
- самостоятельно нести ответственность за содержание размещённых анкет;
- пользователь гарантирует законность передачи персональных данных третьих лиц, в том числе работников, представителей и подрядчиков, для целей исполнения договоров с Оператором.
Пользователь дает согласие на:
- обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- получение сервисных уведомлений;
- использование отзывов и материалов, связанных с работой Сервиса, в информационных целях.
5. Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
- размещать незаконный, экстремистский, оскорбительный контент;
- распространять конфиденциальные сведения;
- использовать Сервис для спама и рекламы;
- предпринимать попытки взлома;
- нарушать работу Платформы.
При нарушении Администрация вправе заблокировать аккаунт без возврата оплаты.
6. Права и обязанности Администрации
6.1. Администрация вправе:
- изменять тарифы и функционал;
- ограничивать доступ при нарушениях;
- приостанавливать работу Сервиса для технических работ.
6.2. Администрация обязана:
- обеспечивать конфиденциальность данных;
- принимать меры защиты персональных данных;
- обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах.
7. Интеллектуальная собственность
Все элементы сайта, программное обеспечение, дизайн, тексты являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или законных правообладателей. Любое использование без разрешения запрещено.
Администрация не несёт ответственности за контент Пользователей.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу.
Администрация не несёт ответственности за:
- убытки Пользователя;
- потерю данных;
- действия третьих лиц;
- переходы по внешним ссылкам;
- последствия использования результатов опросов.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Соглашение действует с момента регистрации до удаления аккаунта.
9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
9.3. Администрация вправе прекратить доступ при нарушении условий.
10. Заключительные положения
10.1. Соглашение является публичной офертой.
10.2. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Оператора.
10.3. Применяется право Российской Федерации.